如何把话说到战士的心坎上

很多基层带兵人都有这样的困惑：为什么在跟战士谈话时，总是说不到位，甚至还伤害了他们的感情，到底是战士“不识好人心”，还是自己“好心办了坏事”呢?想让自己的话既到位又不伤人，就要善于选择恰当的时机、场合